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先達CRM會員管理軟件 Membership Management System
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chinetekintel
2011-11-4 00:30
# 1

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先達智能Loyalty Management System (LMS)
最強的CRM方案:

結合會員、積分、禮品、儲值、禮券、折扣管理於一身,配合多種會員咭系統,包括:可視咭、智能咭、磁條咭、條碼咭,廣泛應用於各零售業、餐飲業及服務業


  • 你知道誰是你的最重要貴客嗎?
  • 你知道公司過往因種種原因而流失了那些重要客戶?
  • 你確定你的客戶能掌握公司最新的宣傳優惠嗎?
  • 你有針對不同的客戶提供不同的優惠訊息,讓宣傳效果更理想嗎?

→ LMS全新增強版,輕鬆為你解決以上問題。

LMS 的核心任務:顧客價值管理
通過“ 一對一”行銷原則,滿足不同價值顧客的個性化需求,提高客戶 忠誠度和保有率,實現顧客價值持續貢獻,從而全面提升企業盈利能力。

通俗的講法就是,發現重點顧客,維護重點顧客,讓重點顧客給商家帶來更多的利潤。



LMS有十大模組:
1. 會員管理

  • 會員資料庫
  • 自訂問卷項目
  • 即時會員搜尋功能
2. 會籍管理

  • 自訂會籍期限
  • 自訂會員級別
  • 自動會員升級
3. 積分管理

  • 自訂消費積分
  • 特惠時段積分優惠
  • 生日月份積分優惠
  • 介紹朋友積分優惠
  • 活動到訪積分優惠
  • 自訂積分到期日
  • 自動積分重設
4. 禮品管理

  • 自訂禮品項目
  • 禮品倉存管理
  • 積分兌換禮品
5. 推廣訊息管理

  • 即時推廣訊息
  • 預設不同時段推廣訊息
  • 預設不同積分推廣訊息
  • 隨機顯示推廣訊息
6. 報表管理

  • 會員分析報表
  • 消費紀錄報表
  • 禮品換領報表
  • 最高消費會員報表
  • 會員積分紀錄報表
7. 咭務管理

  • 支援多種咭種 (條碼咭/磁帶咭/智能咭/超薄可視咭/磁帶可視咭/智能可視咭)
  • 發咭管理
  • 補發咭管理
  • 舊咭重發管理
8. 支援多種語言

  • 英文
  • 繁體中文
  • 簡體中文
9. 其他系統功能

  • 員工權限設定
  • 多分店支援
10. 支援多種數據庫及數據上傳方式

  • 數據中央統一收集
  • 支援Microsoft SQL & MySQL
  • 按需求提供與現成POS系統之接軌服務
  • 快速數據傳輸
  • 支援在線及離線架構
  • 支援單店、多店、連鎖或跨區域

請致電 +852 34212922 安排系統演示
http://www.crm.com.hk

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fscseyou
2011-11-10 15:26
# 2
感謝分享~~~~~~~~~
引用

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